Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

(Wen betreffen die folgenden Punkte?)

Für die Geschäftsbeziehung zwischen lil’ things und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt lil’ things nicht an, es sei denn, lil’ things hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§2 Vertragsschluss

(Wie kommt eine Bestellung zustande?)

Ihre Bestellung gilt als Angebot zum Abschluss eines Vertrages nach Maßgabe dieser Bedingungen. Wir übernehmen keine Verpflichtung zur Annahme Ihrer Bestellung. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, werden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung zukommen lassen. Diese erhalten Sie per E-Mail. Die Annahme gilt mit der Versendung der Auftragsbestätigung durch lil’ things als erteilt. Für den Fall, dass wir die Bestellung nicht annehmen können, werden wir versuchen, Ihnen dies entweder telefonisch, per E-Mail oder per Post mitzuteilen.

§3 Lieferzeit

(Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?)

Die reguläre Lieferzeit beträgt derzeit ca. 5 Werktage ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Wir bemühen uns, Lieferfristen einzuhalten. Bei Lieferverzögerungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die uns bei Auftragserteilung nicht bekannt waren und nicht von uns zu vertreten sind, verlängern sich Lieferfristen in angemessenem Umfang.

§4 Lieferadresse

(Kann ich die Ware auch woanders hinliefern lassen?)

Soweit vom Besteller nicht anders angegeben, liefern wir an die Rechnungsadresse. Wünscht der Besteller eine von der Rechungsadresse abweichende Lieferadresse, so ist dies während des Bestellvorgangs anzugeben. Eine spätere Änderung der Lieferadresse ist uns leider nicht möglich.

§5 Preise

(Sind die Preise Endpreise?)

Alle Endverbraucherpreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir bemühen uns, stets den korrekten Preis für alle Artikel anzugeben – Irrtümer sind jedoch vorbehalten.

§6 Versandkosten

(Was kostet eigentlich der Versand?) 

Um die Versandkosten für alle Besteller möglichst niedrig zu halten, liefern wir standardmäßig per Postbrief. Ab einem Bestellwert von Euro 15,00 liefern wir innerhalb Deutschlands kostenfrei. Darunter beträgt als Versandkostenpauschale Euro 2,50.

Für den Versand ins europäische Ausland berechnen wir pauschal Euro 4,00, unabhängig von der Höhe des Bestellwerts.

Wünschen Besteller sicheren Versand per DHL-Paket mit der Möglichkeit, die Bestellung zu verfolgen, können sie diesen Service kostenpflichtig hinzubuchen.

§7 Lieferung ins Ausland

(Ich lebe in Afri- od. Ameriko, liefert ihr dort auch hin?)

Wir liefern standardmäßig nur innerhalb Deutschlands und ins europäische Ausland. Sollten Sie Bestellungen ins außereuropäische Ausland tätigen wollen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter mail@lilthings.de. Wir werden uns bemühen, eine Lösung für Ihren Bestellwunsch zu finden.

§8 Fälligkeit und Zahlung

(Wann muss ich bezahlen? Und welche Möglichkeiten habe ich?)

Wir sind bemüht, Ihnen den Einkauf bei lil’ things so einfach und angenehm wie möglich zu machen. Momentan akzeptieren wir Bezahlung per Rechnung/Vorkasse sowie Lastschrift, giropay, Kreditkarte oder PayPal-Guthaben über PayPal. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, Ihnen so schnell wie möglich weitere Möglichkeiten anzubieten. Wenn Sie einen besonderen Wunsch haben, freuen wir uns über eine E-Mail.

Die Zahlung ist fällig, sobald die Ware unser Haus verlassen hat. Bei Vorabüberweisung erfolgt der Versand sofort nach Zahlungseingang.


§9 Mängelhaftung, Beanstandungen

(Was passiert, sollte ich nicht zufrieden sein?)

Farbabweichungen zu Abbildungen in Mustern, Katalogen und im Internet sind technisch nicht zu vermeiden und gelten nicht als Mangel.

Davon abgesehen haben Sie als Gewährleistung grundsätzlich nur einen Anspruch auf Beseitigung von Fehlern (Nachbesserung). Stattdessen ist lil’ things berechtigt, eine Ersatzsache zu liefern oder den Vertrag rückgängig zu machen.

Schlagen Nachbesserungsversuche oder Ersatzlieferung fehl oder weigert sich lil’ things, nachzubessern oder Ersatz zu liefern, können Sie Wandlung (Rückgängigmachung des Vertrages) oder Minderung (Herabsetzung der Vergütung) verlangen. Von einem Fehlschlagen ist auszugehen, wenn Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht innerhalb von drei Monaten nach Mängelanzeige erledigt sind.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf solche Schäden, die beim Käufer durch natürlichen Verschleiß, Feuchtigkeit, thermische oder ähnliche Einwirkung oder unsachgemäße Behandlung zurückzuführen sind. Entsprechendes gilt für Schäden, die durch vom Käufer bereitgestellte Stoffe bedingt sind.

Gewährleistungsansprüche wegen offensichtlicher Mängel erlöschen, wenn sie der Käufer nicht binnen vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich rügt. Im Übrigen sind Mängel unverzüglich nach Kenntniserlangung zu rügen. Gewährleistungsansprüche verjähren sechs Monate nach Lieferung der Ware.

Kosten, die lil’ things aufgrund unberechtigter Mängelrügen entstehen, trägt der Käufer.

Wegen weitergehender Ansprüche und Rechte haftet lil’ things nur in den Fällen des Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit, sofern nicht Leib, Leben oder Gesundheit verletzt wurden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.


§10 Widerrufsrecht

(Was, wenn mir meine Bestellung nicht gefällt?)

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Richten Sie Ihren Widerruf bitte an:

lil’ things
Ines Wirbeleit
Ludolfstr. 42
20249 Hamburg
Deutschland
mail@lilthings.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An

lil’ things
Ines Wirbeleit
Ludolfstr. 42
20249 Hamburg
Deutschland
mail@lilthings.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)








Bestellt am (*)/erhalten am (*)




Name des/der Verbraucher(s)




Anschrift des/der Verbraucher(s)





Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)




Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


§11 Nutzung der Kundendaten

(Sind meine Daten bei euch auch sicher?)

Eine Nutzung der Kundendaten durch lil’ things erfolgt zum Zwecke der Abwicklung von Bestellungen und Zahlungsvorgängen. Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote zu kommunizieren, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unseren Shop und unsere Internetseite zu verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder einen zu entdecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen. Wir sichern zu, Ihre Daten ausschließlich für diese Zwecke zu verwenden und darüber hinaus nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiterzugeben.

§12 Eigentumsvorbehalt

(Wem gehören die Waren, während das Geld noch unterwegs ist?)

Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages einschließlich aller Nebenkosten Eigentum von lil’ things. Der Käufer darf zwar im Rahmen des üblichen Geschäftsverkehrs über die Ware verfügen, sie jedoch weder verpfänden noch sicherheitsübereignen. Ansprüche aus der Weiterveräußerung werden hiermit an uns abgetreten. 


§13 Erfüllungsort, Gerichtsstand

(Wer ist eigentlich zuständig, sollten wir uns im Streitfall nicht einigen können?)

Erfüllungsort für die beiderseitigen Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist Hamburg.

Die Parteien vereinbaren für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten Hamburg als örtlich zuständiges Gericht. Die Parteien vereinbaren insbesondere auch für das Mahnverfahren als örtlich zuständiges Gericht Hamburg. Diese Vereinbarungen gelten auch für die Ansprüche aus Scheck und Wechsel. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 

Zuletzt geändert: 08.11.2016

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